Versand
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:
1) Bearbeitungszeit:
Innerhalb von 1-3 Werktagen nach der Bestellung wird diese überprüft, freigegeben und verpackt. Anschließend wird Dein Paket für den Transport vorbereitet.
2) Lieferdauer:
Sobald das Paket von unserem Versandunternehmen abgeholt wurde dauert es nach:
- Österreich: 5-13 Werktage*
- Deutschland: 5-13 Werktage*
- Schweiz: 5-13 Werktage*
Die Paketzustellung erfolgt je nach Land durch DHL, DPD oder die schweizerische Post.
*Alle Versandzeiten schließen Zollverzögerungen aus. In Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday kann es zu Verzögerungen kommen.
WAS KOSTET DER VERSAND?
Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premiumversand an. Dieser beinhaltet eine Versicherung bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Paketes.
WO IST MEIN PAKET?
Nachdem das Paket verschickt wurde, bekommst Du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer kannst du Deine Bestellung hier verfolgen: SendungsverfolgungDie Sendung kann aus logistischen Gründen in mehreren Teillieferungen versendet werden.
MEINE TRACKING NUMMER FUNKTIONIERT NICHT?
Das Paket kann bis zu 5 Werktage benötigen um den Standort zu aktualisieren. Wir bitten um Geduld. Sollte das Tracking keine Informationen anzeigen, kontaktieren Sie uns!